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모든 주문은 영업일 기준 1일 이내에 당사 창고에서 발송됩니다. 그러나 수요가 많은 기간에는 영업일 기준 4일 이내에 발송됩니다.

우편함으로 배송하는 경우, 경우에 따라 배송 시간이 최대 15일까지 연장될 수 있습니다.

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불행히도 모든 제품의 전 세계 평균 배송은 7-13일입니다.

이로 인해, 30일 환불 보증 기간은 상품이 배송될 때까지 시작되지 않습니다.

배송지의 세금 및 관세

택배가 누락된 경우, MrFluffyFriend™는 택배를 추적하여 상품을 찾을 수 있도록 최선을 다할 것입니다. MrFluffyFriend™는 제품 배송 지연으로 인해 발생한 모든 운송비의 환불에 대해 책임을 지지 않습니다. 

MrFluffyFriend™는 주문 상품이 목적지 국가에 도착시 부과될 수 있는 관세 또는 수입세에 대한 통제권을 갖고 있지 않습니다.

모든 현지 수입 관세는 선불로 지불되지만, 예기치 않은 요금이 부과될 수 있습니다. 이로 인해 배송 지연이 발생될 수 있으며, 고객이 요금을 지불해야 합니다.

이러한 이유로, , MrFluffyFriend™는 택배 수령 대신 주문을 검색하여 반품하거나 전액 환불을 위해 고객 지원팀으로 연락주실 것을 권장드립니다.

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